Kampanyalarınızın daha etkili olmasına ve daha sorunsuz çalışmasına yardımcı olabilecek MarTech trendlerini belirlemeyi umuyor musunuz?
Pazarlama yeteneklerimiz geliştikçe, başarılarımızı ve bu başarıya nasıl ulaştığımızı ölçmek için kullandığımız araçlar da gelişir.
Bu blogda, pazarlama endüstrisinde beliren en büyük altı MarTech trendini ve bunları kendi avantajınıza nasıl kullanabileceğinizi açıklıyoruz.
MarTech Nedir?
Pazarlama teknolojisi veya daha yaygın olarak bilinen adıyla MarTech, bireylerin veya kuruluşların pazarlama hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan yazılım ve platformları ifade eder.
Bu terim oldukça kapsayıcıdır ve e-posta şablonlarından veri analitiğine kadar her şeyi kapsar.
Her bireyin, ajansın veya şirketin benzersiz MarTech ihtiyaçları olsa da, sürekli büyüyen alan, herhangi bir açık boşluğu doldurmak için büyük adımlar atıyor.
Önerilen makale: girişim fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Son yirmi yılda, alan gerçekten üstel bir büyüme gördü. Bugün, bir pazarlamacı olmak, teknoloji konusunda inanılmaz derecede bilgili olmanız gerektiği anlamına gelmez, ancak stratejinizi geliştirebilecek ve hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek araçların faydalarını anlamanız gerektiği anlamına gelir.
Rakipleriniz muhtemelen kampanyalarının başarılı olmasına yardımcı olmak için MarTech’i kullanıyor. MarTech aracılığıyla kampanyalarınızı nasıl otomatikleştirebileceğinizi, optimize edebileceğinizi ve tasarlayabileceğinizi düşünmüyorsanız, başlama zamanı.
MarTech Örnekleri
Yukarıda da belirttiğimiz gibi MarTech çok geniş bir şemsiyedir. Bununla birlikte, MarTech’in bazı biçimleri diğerlerinden daha yaygındır. Bunlar şunları içerir:
Eposta pazarlama
Ankete katılanların yüzde 50’sinden fazlasının e-postalarını günde on defadan fazla kontrol etmeyi başardığı göz önüne alındığında, e-posta pazarlamanın hedef kitlenize ulaşmaya çalışmanın kolay bir yolu olmasına şaşmamalı. Bu cümledeki etkili kelime denerken, pazarlama otomasyonu araçları sizi hedeflerinize çok daha fazla yaklaştırabilir.
Onlara ulaşmak için, yalnızca e-postalarınızı dağıtmakla kalmayan, aynı zamanda size okuyucu uygulamaları ve etkileşimlerinin gerçek zamanlı bir görünümünü sunan derinlemesine analizler sağlayan araçlara ve platformlara ihtiyacınız var. E-posta pazarlaması büyümeye ve gelişmeye devam ettikçe, bu ortamdaki kişiselleştirme talebi de artmaya devam edecek.
Pazarlamacılar, belirli bir kitle segmentini çekmek için tasarlanmış hedefli e-postaları dağıtmak için otomasyon ve yapay zeka kullanmalıdır. Başarılı bir kişiselleştirme elde etmek için, her hedef kitle segmenti için müşteri alışkanlıklarını ve tercihlerini değerlendirmek üzere verileri kullanın ve ardından karşılık gelen şablonları oluşturun. O zaman MarTech aracınız gerisini halledebilir.
İçerik yönetimi
Web sitenizin içeriğini yönetmek, saatlerce kodlama gerektiren, zaman alan, kapsamlı bir süreçken, yeni pazarlama teknolojisi zahmetli süreçleri otomatikleştirerek pazarlamacıların diğer önemli arayışlara zaman ayırmasına olanak tanıyor.
İçerik yönetim sistemleri (CMS) yıllar içinde gelişmiştir ve artık aşağıdaki türde web sitelerini (birçoğunun yanı sıra) geliştirme yetenekleriyle donatılmıştır:
sosyal ağ
blog platformu
statik web sitesi
haberler
Online mağaza
CMS yetenekleri büyüdükçe, yüzde 16,7’lik bir bileşik yıllık büyüme oranına (CAGR) ulaşacağı tahmin ediliyor; yaratıcıdan arka uç geliştirmeye kadar içeriğin eksiksiz yönetimini sağlamak için iş akışlarını birleştiren işbirliği ve planlama araçları da artacak.
Veri analizi
Günümüzde pazarlamacılar, nasıl alışveriş yaptıkları, zamanlarını nerede geçirdikleri ve yeni teklifleri nasıl keşfettikleri dahil olmak üzere müşteri tercihleri ve davranışları ile pazar trendlerini anlamak için veri analitiğinin gücünden yararlanabiliyor.
Pazarlamacıların bu veri kümelerini derinlemesine incelemelerine olanak tanıyan MarTech araçları, tüketicilerin çevrimiçi ortamda nasıl çalıştıklarına dair daha önce hiç görülmemiş haritalar sağladıkları için paha biçilmezdir. Pazarlamacılar, çevrimiçi davranışları izleyerek müşterileri hakkında daha derin bir anlayış kazanır.
MarTech veri araçları daha da sezgisel hale geldikçe, pazarlamacılar müşteri yolculuklarını ilk ilgiden nihai satın almaya kadar takip ederek daha da fazla görünürlüğe sahip olacak. Bu içgörüler, diğer izleyicilerin yanı sıra çerezler ve TO aracılığıyla elde edilecektir. Araçlar daha rafine hale geldikçe, tüketici davranışının anlaşılması da pazarlamacıların stratejilerini yeniden düzenlemesine olanak tanıyacak.
6 MarTech Eğilimleri
Hangi MarTech tekliflerini yığınınıza eklemek istediğinize karar vermenize yardımcı olmak için, bu yılın çok ötesinde hem MarTech dünyasını hem de pazarlama dünyasını etkilemesi muhtemel olan en büyük altı trendi listeledik.
1. Analizlerde Artan Harcama
MarTech yığınınıza sezgisel bir analitik aracı eklemeyi atlamak istiyorsanız, yapma. Bu araçlar, alıcı davranışlarından dönüşüm oranlarına kadar pazarlama kampanyalarınızın neredeyse her yönünü daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
Aslında araştırmacılar, pazarlama analitiği bütçelerinin önümüzdeki üç yıl içinde yüzde 61 oranında büyümesini bekliyor.
Bu çok büyük. İşletmenize bakışınızı tam anlamıyla değiştirebilecek bir araca erken başlama fırsatını kaçırmak istemezsiniz.
Pazarlama analitiği araçlarının birçok avantajından bazıları şunlardır:
kanallardaki pazarlama çabalarının gerçek zamanlı, kapsamlı sonuçlarını görüntüleme
Eyleme dönüştürülebilir içgörüler aracılığıyla müşteri adayı oluşturmayı iyileştirme
müşteri davranışları ve tercihleri hakkında fikir edinmek
işletmenizin reaktif değil proaktif olmasını sağlamak için tahmine dayalı analitiği kullanma
2. Kişiselleştirmeye Daha Fazla Vurgu
Pazarlama kampanyalarında kişiselleştirmenin önemini ve artan yaygınlığını biraz onayladık.
Kısacası, bu strateji, izleyici üyelerine kişiselleştirilmiş içerik sunmak anlamına gelir. Bu kişiselleştirilmiş rota, tüketicilerle bir bağlantı kurar ve onlara kitlesel bir pazar yerine bireyler olarak davranır.
Kişiselleştirme için bazı yaygın (ve büyüyen) fırsatlar şunları içerir:
hedeflenen e-postalar
özel görüntülü mesajlar
ürün önerileri
sosyal medya
Önümüzdeki yıllarda bu yaygınlık daha da artacak ve kişiselleştirmede kendilerine yardımcı olacak araçları kullanmayan pazarlamacılar geride kalacak.
Aslında, pazarlamacıların yüzde 99’u kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerini geliştirmeye yardımcı olduğunu iddia ediyor ve tüketicilerin yüzde 44’ü pazarlama malzemelerini daha iyi kişiselleştiren bir markaya geçmeye istekli olacaklarını söylüyor.
Araçlar ve veriler aracılığıyla potansiyel müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmekten yararlanamıyorsanız, yalnızca müşterilere daha stratejik bir şekilde ulaşmayı değil, aynı zamanda ilişkiler kurmayı da kaçırıyorsunuz.
3. Üçüncü Kişi Tanımlama Bilgilerinden Uzaklaşma
Büyük ölçüde üçüncü taraf tanımlama bilgilerine güvenen bir reklamcı veya pazarlamacıysanız, biraz şok yaşayabilirsiniz.
2020’de Google, üçüncü taraf çerezlerini iki yıl içinde aşamalı olarak kullanımdan kaldırma planını duyurdu. Statcounter’ın aşağıdaki verilerine göre Google Chrome web tarama pazarının neredeyse yüzde 65’ini oluştururken, bu hamlenin pazarlamacıların veri toplama yöntemi üzerinde çarpıcı bir etkisi olacak.
Geçmişte, tüketici davranışını ve kimliğini anlamak için çerezlerden gelen bilgilere güvendiyseniz, stratejinizi yeniden ayarlamanız gerekecek.
Kısa bir süre önce Adobe, beş markadan ikisinin çerezlerden vazgeçmeye hazır olmadığını tespit etti ve bu da işletmelerin çerez sonrası tüketici verilerini toplamaya yönelik bir stratejisi olmadığını gösteriyor.
Geçiş tamamlandıktan sonra, pazarlamacılar artık bireysel tüketici verilerini yakalayamayacaktır. Bu geleceğe hazırlanmak için dijital pazarlamacılar, hedef kitlelerine ulaşmak ve onları anlamak için kişiselleştirme eğilimine uyum sağlamalıdır.
4. Veri Gizliliği ve Güvenliği İçin Daha Yüksek İhtiyaç
Haberleri takip ediyorsanız, veri ihlallerinin arttığını bilirsiniz. Statista’ya göre, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri son on yılda yılda 660 olan veri ihlallerinin binin üzerine çıktığını gördü.
Bu sayının sizin için geçerli olmadığını düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Web siteniz ve tüketici verileriniz, işletmenizin en değerli varlıkları arasındadır. Ne pahasına olursa olsun onları kötü niyetli saldırılardan korumanız gerekir.
5. Kampanya Otomasyon Araçlarının Artan Önemi
Pazarlama otomasyonu, pazarlama kampanyanızın her yönünü kolaylaştırabilir. Bu araçları kullanarak harcanan zamanı, hataları ve gereksiz maliyetleri azaltırsınız.
Bu şekilde düşünen sadece biz değiliz: Pazarlama otomasyonu pazarı yılda yüzde 8,55 büyümeye hazırlanıyor ve şirketlerin yüzde 51’i şimdiden bu araçlardan yararlanıyor.
Zaman kazandıran: Proje yönetimi gibi zaman alan süreçleri otomatikleştiren araçlarla, ekibinizin tüm üyeleri, bu araçları uyguladıktan sonra geri kazanabilecekleri zamandan memnun kalacaklardır.
Daha verimli harcama: Değerli zamanı tüketen süreçleri saptayarak ve bunları otomasyon yazılımları ile ele alarak bütçenizi çok daha verimli kullanabilir, hem zamandan hem de paradan tasarruf edebilirsiniz.
Ölçeklenebilirlik: MarTech otomasyon araçları sizinle birlikte ölçeklenir. Kuruluşunuz için büyük bir vizyonunuz varsa, bu araçlar işletmenizin bugünün ve yarının ihtiyaçlarını karşılar.
Somut başarı ölçütleri: Bu yazıda veri ve metriklerin öneminden çok bahsettik. Tüm MarTech otomasyon araçları, üretkenlikten kampanya harcamalarına kadar her şeyi izlemenize olanak tanıyan veri içgörüleriyle birlikte gelir.
Kuruluşunuzun ihtiyaçlarını değerlendirirken, pazarlama otomasyonu araçlarının süreçlerinizi nasıl basitleştirdiğine ve kampanya oluşturmayı kolaylaştırdığına bakın. Pazarlama analitiği araçlarının faydaları şunları içerir:
Yukarıdaki istatistiklerin dışında, doğrudan postanın faydaları şunları içerir:
kişiselleştirme fırsatları
aşinalık ve güven oluşturur
izlemesi kolay
dijital kampanyanızı tamamlar
uygun maliyetli
MarTech 2021 Trendleri: Sonuç
Pazarlama ihtiyaçları ve müşteri tercihleri değişmeye devam ettikçe, bunları karşılamak için kullandığımız araçlar da değişecektir.
Ancak, bu gönderide özetlenen altı pazarlama trendi burada kalacak.
Kuruluşunuzun bu MarTech trendleriyle büyümesine yardımcı olmak için, tüm pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek yazılımlara yatırım yaptığınızdan emin olun. Araçlar kullanılmak içindir; rakiplerinizi geride bırakmak için onlardan yararlandığınızdan emin olun.
Pazarlama Uygulamaları 