Liderlik sadece kontrolle ilgili değildir, aynı zamanda eylemler ve davranışlarla da ilgilidir. Bir lider olarak, mevcut liderlik davranışlarınız hem sizin hem de ekibinizin hedefleriyle örtüşüyor mu? Davranışınız ekibinizin moralini yükseltiyor mu veya moralinizi bozuyor mu – bu da yüksek ciro ve daha az verimlilikle sonuçlanıyor mu? Bu soruları yanıtlamanıza yardımcı olmak için, liderlerin sergilemesi gereken davranış türlerinin dökümünü bir araya getirdik.
Bu davranışlara sahip olmayan liderler, hedeflere ulaşmakta, sağlıklı bir çalışma ortamını sürdürmekte veya ekip üyelerini yönetmekte zorlanabilirler.
Bunu akılda tutarak, hem size hem de ekibinize fayda sağlayacak 30 liderlik davranışı örneğine bir göz atalım.
Etkili Liderlik Davranışları Örnekleri
1. Merhamet
Merhamet, özellikle talihsizlik yaşadıklarında, başkalarına sempati duymak ve onlarla ilgilenmek anlamına gelir. Şefkatle liderlik etmek güven oluşturur ve işbirliğini teşvik eder. Çalışanlarınız, iş akışlarını kesintiye uğratabilecek sorunlar hakkında size güvenirken daha rahat hissedeceklerdir.
2. Uyarlanabilirlik
Mükemmel bir lider, değişen pazar koşullarına uyum sağlamak için öncelikleri ve süreçleri değiştirmeye her zaman hazırdır. Her gün yeni viral sosyal medya siteleri açılıyor. En son teknolojiler her zaman gelişmekte ve tüketicilerin ürün ve hizmetlerle etkileşim biçimlerini değiştirmektedir. Uyarlanabilir liderlik, bu değişikliklere ayak uydurmak ve iş modelinizin her zaman güncel ve gelişen olmasını sağlamak için çalışmak anlamına gelir.
Önerilen makale: ürün inovasyonu nedir hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
3. Koçluk zihniyeti
Koçluk zihniyetine sahip olmak, çalışanlarınızın becerilerini geliştirmelerine ve hem kişisel hem de profesyonel olarak büyümelerine yardımcı olmayı istemek anlamına gelir. Bir lider olarak, çalışanlarınızı tanımaya ve onları başarıya hazırlamaya yardımcı olacak hedeflerini tanımaya zaman ayırarak bir akıl hocası olarak da hareket etmelisiniz. İşin belirli alanlarına odaklanan eğitim oturumları düzenlemeyi düşünün veya çalışanlarınızın ilgi alanlarına göre farklı departmanlardaki meslektaşlarını takip etmeleri için zaman ayırın.
4. Aktif dinleme
The Workforce Institute at UKG tarafından 2021 yılında yapılan küresel bir ankete göre, çalışanların %74’ü duyulduklarını hissettiklerinde işlerinde daha etkili olduklarını söylüyor. Aynı araştırma, şirketleri finansal olarak kendi sektörlerinde diğerlerinden daha iyi performans gösteren çalışanların %88’inin, finansal olarak düşük performans gösteren şirketlerdeki çalışanların %62’sine kıyasla duyulduğunu gösterdi.
Aktif dinleme, konuşan kişiye tam, bölünmemiş dikkatinizi vermek anlamına gelir. Sözlerini dinlemenin yanı sıra, konuşmacının içeriğine, niyetlerine ve duygularına yakından dikkat ederek, söylenenleri de analiz ediyorsunuz. Çalışanlar bunu takdir ediyor çünkü bu, yalnızca duyulmakla kalmayıp aynı zamanda anlaşıldıkları anlamına da geliyor.
5. Motivasyon
Siz değilseniz, ekibinizin yeni zirvelere ulaşmak için motive olmasını bekleyemezsiniz. Liderler, ekiplerinin moralinin tonunu belirler. Motive edici bir lider olmak, şirketin geleceği için coşku göstermek anlamına gelir. Aynı zamanda şirketin vizyonunu belirlemek ve ekip üyelerini gelecekte olacaklar konusunda eşit derecede heyecanlandırmak anlamına gelir.
6. Kişisel farkındalık
Kendini tanıyan bir lider olmak, karakterinizi ve duygularınızı anlamak demektir. Karakterinizi bilmek önemlidir çünkü bu, güçlü yönlerinizin, zayıf yönlerinizin ve durumlara tepki verme şeklinizin farkında olduğunuz anlamına gelir. Bu, gerektiğinde iyileştirmeler yapmak için çalışabileceğiniz bir temel sağlar. Duygularınızın farkında olmak, durumlara netlik ve sakin bir zihinle yaklaşmanızı da sağlar.
7. Güven
Ekibinizin size inanması için önce kendi liderlik yeteneklerinize inanmalısınız – bu yüzden güven çok önemlidir. Güveninizi oluşturmak için kendinize olumlu olumlamaları tekrarlayın, iyi bir duruş sergileyin, anlaşılır bir şekilde konuşun ve konuşurken göz teması kurun. Söylemesi yapmaktan daha kolay ama iyi uygulama ve tekrarla kendinize olan güveniniz artacak ve ekibiniz bunu fark edecek.
8. Atılganlık
İddialı liderler kendileri, başkaları ve inandıkları şey için ayağa kalkar, ancak iddialı olmak “saldırgan” veya “saygısız” olmak anlamına gelmez. Sakin ve pozitif kalırken başkalarına karşı durun. İletişiminizde doğrudan ve net olun ve olumsuz yanıtları pasif bir şekilde kabul etmeyin.
9. Zaman yönetimi
Etkili bir lider, kendisinin ve ekibinin zamanını nasıl akıllıca kullanacağını bilir. Liderler, süreçleri daha verimli hale getirmek için iş akışlarını kolaylaştırarak zamanı doğru şekilde yönetirler. Ayrıca, önemli görevlere öncelik veren ve bunları tamamlamak için gereken süreyi hesaba katan ayrıntılı planlar uygularlar.
10. Ayrıntı odaklı
Bir projeyi zamanında tamamlamak önemlidir, ancak proje hatalarla doluysa veya eksik anahtar bileşenler varsa, dakiklik hiçbir anlam ifade etmez. Gerçek bir lider, yüksek kalite standartlarının karşılanmasını sağlamak için ayrıntılara çok dikkat eder. Ancak bu, iyi bir liderin ayrıntılara verdiği önemin önemli gelişmelere müdahale etmesine izin verdiği anlamına gelmez;
11. İletişim
Bir lider olarak, hedeflerinizi açıkça ifade edebilmelisiniz. Etkili iletişim kurmak, kendinizi tekrarlamak için daha az, harekete geçmek için daha fazla zaman harcayabileceğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, sözlü iletişiminizin anlaşılması kolay olduğundan emin olun. Harika iletişimin bir başka yönü de ekibinizin nasıl iletişim kurmayı tercih ettiğini anlamaktır. E-posta güncellemeleri yardımcı olur mu? Haftalık planlanan Zoom toplantılarına ve belediye binalarına ne dersiniz? En iyi sonuçları veren iletişim türlerine çok dikkat edin ve bunları stratejinize uygulayın.
12. Sorumluluk
Hesap verebilirlik, yalnızca başka birini davranışlarından dolayı sorumlu tutmak anlamına gelmez, aynı zamanda kendinizi sorumlu tutmak anlamına gelir. Hiçbir lider mükemmel değildir ve ekibinizle güven oluşturmanın bir parçası da kendi eksikliklerinizin sorumluluğunu almaktır. Bir teslim tarihini kaçırdıysanız veya ekibinizi bir proje hakkında güncellemeyi unuttuysanız, sahiplenin ve daha iyisini yapmak için bir noktaya gelin. Ekibiniz dürüstlüğünüze saygı gösterecek ve kendilerini de sorumlu tutarak bunu yansıtacaktır.
13. Güvenilirlik
Güvenilir bir liderin, yapacaklarını söyledikleri şeyi, yapacaklarını söyledikleri zaman ve yapılması gereken şekilde yapacaklarına güvenilebilir. Bu, ekibe güven aşılar ve onlara da aynı şeyi yapmaları için ilham verebilir. Güvenilirlikten yoksun bir lider, ekibin moralini bozabilir, verimliliği azaltabilir ve önemli fırsatları kaçırabilir.
14. Proaktiflik
Proaktif liderlik, planlamak, ekibinizin süreçlerini iyileştirmek ve sorunları ortaya çıkmadan önce önlemek için girişimlerde bulunmak için zaman ayırmak anlamına gelir. Proaktif bir lider olarak, ekibiniz için risk alanlarını belirlemeli ve olumsuz etkileri en aza indirmek veya sorunlar ortaya çıkmadan bunları tamamen ortadan kaldırmak için çalışmalısınız.
15. Planlama
Proaktif olmanın anahtarı plan yapmaktır. Hedeflerinize ulaşmak için rotayı ve sonrasında ne yapacağınızı planlayın. İşlerin ne zaman doğru gideceğini planlayın ve bir projenin başarısız olması durumunda plan yapın. Ekibinizdeki her üyenin şirketin hedeflerine nasıl katkıda bulunacağına dair bir plan yapın. Unutma, hazır kalırsan asla hazırlanmak zorunda kalmazsın.
16. Problem çözme
Bir lider, zor veya öngörülemeyen sorunlara çözüm bulabilmelidir ve sürekli değişen profesyonel bir ortamda, öngörülemeyen sorunlar doğası gereği ortaya çıkar. İyi bir lider aynı zamanda engelleri aşmak için ekiplerinin güçlü yanlarını da kullanmaları gerektiğini bilir.
17. Sorumluluk
Sorumlu liderler, zor kararlar verme, liderlik yapma ve ekiplerini kontrol etme zorunluluklarının olduğu gerçeğini kabul ederler. Sorumluluktan veya mesuliyetten çekinmezler ve karar verici olmaktan korkmazlar.
18. Hedef Odaklı
Hedef odaklı bir lider olarak, hem kendiniz hem de ekibiniz için net ve gerçekçi hedefler belirlemeli ve onlara ulaşmak için azimli olmalısınız. Tutarlı hedef belirleme, motivasyon oluşturur ve ekibi önemli hedeflere ulaşmaya ve son teslim tarihlerini karşılamaya iter. Hedef odaklı bir bakış açısını sürdürmek için, her göreve olumlu bir tavırla yaklaşmalısınız.
19. Amaç
Amaç, hedef belirleme ile el ele gider. Bir lider olarak, ekibiniz için herkesi ileriye götüren net bir geleceğe sahip olmalısınız. Tüm hedeflerin nereye götürüyor? Sizi başarılı olmaya iten nedir ve bu amaç çalışanlarınız için açık mı?
20. Taahhüt
Bir lider olarak hedefiniz ne olursa olsun, ona ulaşmak bağlılık gerektirir. Kendini adamış bir lider, zamanını ve enerjisini şirketine, ekibine ve hedeflerine verir. Harekete geçen tavırları, ekiplerine de görevlerine bağlı kalmaları için ilham verecektir.
21. Esneklik
Lider olmak kolay değil. Bazen planlar başarısız olur, pazarlar değişir, tüketiciler değişir ve hayal kırıklıkları ortaya çıkabilir. Bununla birlikte, esnek bir lider, belirsizlik veya hayal kırıklığı karşısında sebat etme gücünü bulur ve ekibinin hedeflerine giden yolda kalmasına yardımcı olur.
22. Şeffaflık
Şeffaflığın olmaması siz ve ekibiniz arasında güvensizlik yaratabilir. Şeffaf bir lider olmak için, kendinizi açık ve anlaşılır hale getirmelisiniz. Karışıklığı önlemek için söylediğiniz kelimelerin üslubunuz ve vücut dilinize uygun olduğundan da emin olmalısınız. Şeffaf bir lider, ekibe her şeyi söyleyemeyebilir, ancak neyi paylaşabilecekleri veya paylaşamayacakları konusunda soru bırakmazlar.
23. Kişisel tatmin
Bir lider, bir proje başarıyla tamamlandığında kişisel bir tatmin duygusu kazanır. Bu kişisel tatmin, ekipleriyle birlikte hedeflerine ulaşma dürtüleri, amaçları ve arzuları arasındaki uyumun sonucudur.
24. Yansıma
Yansıtmayı uygulayan bir lider, verimli bir liderdir. Yansıtma, liderlerin önceki deneyimlere dönüp bakmalarına, onlardan öğrenmelerine ve ileriye dönük iyileştirmeler yapmalarına olanak tanır. Bir lider olarak, kararlarınız hakkında dışarıdan geri bildirim almak bazen zor olabilir. Bu nedenle, öz-düşünme pratiği yapmak ve geçmiş eylemlerinizi dikkatli bir şekilde gözden geçirmek, beceri setinizi genişletmenize yardımcı olmanın harika yolları olabilir.
25. Empati
Empatik bir lider, kendisini mecazi olarak o kişinin yerine koyarak başka bir kişinin neler yaşadığını anlayabilir veya hissedebilir. Ekibinizin duygu ve kaygılarıyla uyum içinde olmak, beklentileri ayarlamanıza, belirli konuların özüne inmenize ve güven aşılamanıza yardımcı olabilir. Empati kurmak için konfor alanınızın dışına çıkın ve “Bu benim başıma gelseydi nasıl hissederdim?” diye sorun.
26. Yapıcı geribildirim
Ekibinizin bireysel üyelerinin de tıpkı sizin gibi kendi hedefleri vardır. Bir lider olarak, büyümelerini kolaylaştırmak ve performanslarını artırmak için ekip üyelerinize yapıcı geribildirim vermek konusunda rahat olmalısınız. Yapıcı geri bildirim bilgilendiricidir, konuya özeldir, gözleme dayalıdır ve gücendirme veya caydırma amacı taşımayan bir şekilde verilir. Bunun yerine, olumlu bir sonucu teşvik etmek için yapıcı geri bildirim verilir.
27. Güçlendirme
Ekibinizi güçlendirmek, belirli görevleri ekip üyelerine devretmek ve onlara bu görevler üzerinde yetki vermek anlamına gelir. Bu, ekibinizin yeteneklerine inandığınızı ve gerektiğinde projelerin sorumluluğunu üstlenmeleri için onlara güvendiğinizi gösterir. Bu yetkilendirme biçimi, ekip üyelerinin becerilerini geliştirmelerine ve verimliliği artırmalarına da yardımcı olabilir.
28. Etkileşimli
Liderlik, yalnızca kendinize bağlı kalmak ve yalnızca kendi başınıza kararlar almakla ilgili değildir. Aynı zamanda ekibinizle çalışmak anlamına gelir. Etkileşimli bir lider, ekibiyle iletişim hatlarını açık tutar, ekip oluşturma yoluyla bireyleri ekiplerine bağlar ve yeni bakış açılarını coşkuyla kucaklar.
29. Etkili
Etkili bir liderin liderlik etmesi için ekibinin karakteri, inançları, eylemleri ve gelişimi üzerinde etkisi olan yüksek etkili davranışlar sergilemesi gerekir. Sözler ve örneklerle liderler, projelerin yürütülme biçimini belirler ve gerekirse yön değiştirme gücüne sahiptir. Etkisi düşük olan liderler, seslerini duyurmak ve projeleri istedikleri gibi tamamlamak için daha çok çalışmak zorunda kalacaklar.
30. Duygusal Zeka
Empati, öz-farkındalık, derinlemesine düşünme ve şefkat, duygusal zekanın bileşenleridir. Duygusal olarak zeki herhangi bir lider, duygularını nasıl ifade ettiğinin farkındadır ve bu konuda kontrol sahibidir. Duygularını kontrol altında tutan etkili bir lider, ekibiyle olan ilişkilerini mantıklı ve saygılı bir şekilde ele alabilir. Duygusal zeka, herkesin onaylandığını, duyulduğunu ve saygı duyulduğunu hissettiği sağlıklı bir çalışma ortamı yaratır.
Yukarıda listelenen tüm davranışlara sahip değilseniz endişelenmeyin. Bunlar, uygulama ve inisiyatifle zamanla geliştirilebilen davranışlardır. Geliştirmek istediğiniz davranışları yazın ve bunu yapmak için net bir plan yapmaya başlayın. Başlamak için şu andan daha iyi bir zaman yoktur.
Pazarlama Uygulamaları 